トレードオフ

誰にでも売るとブランドは凡庸になります。「売らない相手」を決めることが、最強の差別化と収益性向上への鍵です。非効率な顧客を排除し、本当に大切な顧客へリソースを集中させるための「ターゲット除外」戦略と、ビジネスの純度を高めるための判断基準を徹底解説します。