アイコンタクト

画面越しでも信頼を築くオンライン傾聴術を徹底解説！情報の欠落を補う「150%のリアクション」や、カメラ目線、大きく頷く「サイレント・アグリー」など、リモート特有の非言語工夫を伝授します。物理的距離をゼロにする誠実な聴き方をマスターしましょう。